डिजिटल बैंकिंग आज की ज़रूरत है, लेकिन सुरक्षा के प्रति थोड़ी सी भी लापरवाही भारी पड़ सकती है। आपकी वेबसाइट के लिए यहाँ Net Banking और Mobile Banking को सुरक्षित रखने के महत्वपूर्ण टिप्स और दिशा-निर्देश दिए गए हैं:
डिजिटल बैंकिंग सुरक्षा: अपने बैंक खाते को हैकर्स से कैसे बचाएं?
आज के दौर में बैंक जाना कम और मोबाइल से लेनदेन करना ज्यादा हो गया है। डिजिटल बैंकिंग जितनी सुविधाजनक है, उतनी ही जोखिम भरी भी हो सकती है। नीचे दिए गए सुरक्षा उपायों को अपनाकर आप अपने पैसों को सुरक्षित रख सकते हैं।
1. लॉगिन और पासवर्ड की सुरक्षा (Password Hygiene)
- मजबूत पासवर्ड: कभी भी अपना नाम, जन्मतिथि या ‘123456’ जैसा आसान पासवर्ड न रखें। पासवर्ड में अक्षर (Capital & Small), नंबर और स्पेशल कैरेक्टर (जैसे @, #, $) का मिश्रण रखें।
- नियमित बदलाव: हर 3-6 महीने में अपना लॉगिन पासवर्ड और ट्रांजेक्शन पिन (PIN) बदलते रहें।
- टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA): हमेशा 2FA सक्षम रखें। इससे पासवर्ड के साथ-साथ आपके फोन पर आने वाला OTP भी अनिवार्य हो जाता है।
2. नेट बैंकिंग (Net Banking) के लिए सावधानियां
- URL चेक करें: हमेशा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर ही लॉगिन करें। एड्रेस बार में ‘https://’ और ‘Lock’ (ताले) का आइकन जरूर देखें।
- पब्लिक वाई-फाई से बचें: रेलवे स्टेशन, कैफे या होटल के फ्री वाई-फाई का उपयोग करके कभी भी बैंकिंग लेनदेन न करें। ये नेटवर्क असुरक्षित होते हैं और डेटा चोरी हो सकता है।
- इंकोग्निटो मोड (Incognito Mode): यदि आपको किसी दूसरे के कंप्यूटर पर नेट बैंकिंग इस्तेमाल करनी पड़े, तो हमेशा ‘Private’ या ‘Incognito’ विंडो का उपयोग करें और काम खत्म होने पर ‘Logout’ जरूर करें।
3. मोबाइल बैंकिंग (Mobile Banking) के लिए सुरक्षा
- आधिकारिक ऐप: बैंक का ऐप हमेशा ‘Google Play Store’ या ‘Apple App Store’ से ही डाउनलोड करें। किसी अनजान लिंक या वेबसाइट से APK फाइल डाउनलोड न करें।
- बायोमेट्रिक लॉक: अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप में फिंगरप्रिंट या फेस आईडी लॉक लगाकर रखें।
- ऐप अपडेट: सुरक्षा खामियों से बचने के लिए अपने बैंकिंग ऐप को हमेशा लेटेस्ट वर्जन पर अपडेट रखें।
4. फिशिंग और फ्रॉड से बचाव (Beware of Phishing)
- OTP और पिन: याद रखें, बैंक का कोई भी अधिकारी आपसे कभी भी OTP, CVV या PIN नहीं मांगता। इसे किसी के भी साथ शेयर न करें।
- फर्जी कॉल और ईमेल: “आपका अकाउंट बंद होने वाला है” या “KYC अपडेट करें” जैसे डराने वाले कॉल्स या ईमेल से सावधान रहें। किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें।
- स्क्रीन शेयरिंग ऐप्स: कभी भी किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर AnyDesk या TeamViewer जैसे ऐप डाउनलोड न करें। इनसे हैकर्स आपके फोन की स्क्रीन देख सकते हैं।
5. आपातकालीन स्थिति में क्या करें?
यदि आपको लगता है कि आपके खाते से कोई अनधिकृत (Unauthorized) लेनदेन हुआ है:
- तुरंत अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें और कार्ड/खाता ब्लॉक करवाएं।
- नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करें।
- [संदिग्ध लिंक हटा दिया गया] पर अपनी शिकायत दर्ज करें।